Как вернуть деньги за неполученные запчасти - опыт борьбы с недобросовестным продавцом

Вопрос №16953474 из г. Ульяновск
опубликован 15.02.2020, 10:25

16 января 2020 года заказал запчасти с разбора. Перевел гражданину 44000 руб на карту сбербанка. Нашел этого товарища через знакомых. Договор заключал устно. Прошёл месяц и нет ни денег ни запчастей. На связь этот товарищ не выходит. Трубки телефона не берет. Место где он арендовал магазин закрыт. Я узнал его ИНН и ОГРН и место его магазина. Как мне вернуть свои деньги? Могу лия воспользваться законом о защите прав потребителей? Куда направить претензию если я не знаю его Юр дреса? Если дело дойдет до суда будет ли с него взыскан штраф 50%? и кому нужно обращаться в суд если я переводил деньги с банковской карты моего брата, а собственником машины является моя жена?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае нужно вести речь не о защите прав потребителей (тем более что он не распространяет свое действие на б/у товары), а о мошенничестве. Не знаю, что за знакомые вам рекомендовали этого "продавца", но вы попали на обыкновенного мошенника, поэтому обращаться вам нужно не в суд, а в полицию, по факту мошенничества (ст.159 ГК РФ), и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов вернуть ваши деньги.

15.02.2020, 11:04
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Уголовный кодекс Российской Федерации

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, составляйте исковое заявление в суд, по ст. 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Также можете написать заявление в полицию о проверке по факту мошенничества неустановленного лица. (ст.159 УК РФ)

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

15.02.2020, 10:28

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Пока рано пользоваться правами, предоставленными Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", т.к. понадобится доказательная база для суда, а претензий тут предъявить пока некому, раз продавец скрывается

Вам по факту мошенничества (статья 159 УК РФ) нужно обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ). Получите постановление, с которым можно будет обратиться в суд в качестве доказательства причинения Вам убытков. Заодно в рамках проверки узнаете адрес. Чтобы взыскать штраф 50%, нужно, чтобы продавец осуществлял предпринимательскую деятельность. Тогда Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" будет применим (в частности, п.6 ст.13 данного закона). Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

15.02.2020, 10:29

Здравствуйте, Сергей! Если Вы приобретали запчасть для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а продавец зарегистрирован как ИП, то на Вашу покупку распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей". Однако чтобы предъявить письменную претензию и обратиться в дальнейшем в суд Вам потребуется обязательно адрес данного продавца. Если адрес не известен, то нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. После установления личности данного гражданина Вы сможете предъявить иск о взыскании уплаченных средств, неустойки и компенсации морального вреда в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".

15.02.2020, 10:35
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте, Сергей, если этот "товарищ" зарегистрирован, как ИП, то к вашим правоотношениям в полной мере применимы положения Закона о защите прав потребителей и следует подать претензию, согласно этому закону, но т.к. продавец скрывается, и связи с ним нет, то остается только действовать через правоохранительные органы и подавать в полицию заявление о преступлении, предусмотренном УК РФ ст.159 мошенничество, если оговоренный срок поставки запчастей истек.

15.02.2020, 11:15
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вам в первую очередь надо обращаться в полицию, так как скорее всего речь идет здесь о банальном мошенничестве, ст.159 УК РФ.Пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ. Затем сможете предъявить требования о возмещении суммы материального ущерба.

Закон о защите прав потребителей применяется только в том случае, если продавец осуществляет предпринимательскую деятельность, а покупатель приобретает товар для личных нужд.

15.02.2020, 16:06

Для начала советую обратиться в полицию с заявлением. Возможно испугается и вернет деньги. По сути то что он сделал можно квалифицировать как мошенничество (ст.159 УК РФ)

Они же и установят его адрес.

Если дело дойдет до суда, то не факт что взыщут штраф. Потому что он скорее всего будет говорить о том, что действовал как физическое лицов.

Если Вы переводили деньги, то вам следует и обращаться.

16.02.2020, 07:35

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 844 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить