Оставшись без работы, я попросила банк о реструктуризации кредитов, но все равно получила угрозы и судебные иски - как списать штрафы и проценты?

Когда я осталась без работы у меня остались непогашенные кредиты, несколько месяцев шли просрочки платежа потом я сама пошла в банк написала им свою ситуацию и попросила о реструктуризации. После этого начались звонки с банков с угрозами о том что если я не буду гасить кредиты они мне испортят мою репутацию и я не смогу найти работу. Потом мне пришли письма от них что они подали на меня в суд. Я во всем этом участия не принимала. Теперь как я поняла у меня у судебных приставов висит мой долг. Каким образом можно списать штрафы или проценты и в каком объеме, ведь я объяснила им банкам мою ситуацию.