Как вернуть неисправные водосчетчики без чеков в магазин?

Вопрос №13059622 из г. Мурманск
опубликован 23.08.2017, 00:24

Месяц назад установили новые водосчетчики (холодная/горячая вода), оказалось, что они неисправны, выдают завышенные показания. Есть выписка из обслуживающей компании, о том, что они неисправны. Но дело в том, что выкинули чеки от счётчиков.. Подскажите, пожалуйста, как вернуть их в магазин? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39419 отзывов

Добрый вечер! Пишите претензию в магазин и требуйте возврат. Если откажут, подавайте исковое заявление в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.

23.08.2017, 01:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 35 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31134 отзывa

Здравствуйте. Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в возврате некачественного товара. Ст. 18 закона "О защите прав потребителей".

P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.

23.08.2017, 00:59

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неисправные водосчетчики без чеков в магазин?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы