Правомерны ли действия компании - переадресация долга коллекторам и завышение процентов?

Вопрос №13061367 из г. Архангельск
опубликован 23.08.2017, 10:40

ВЗят был займ в компании деньги сразу, неоднократно продлевала оплачивая проценты, по месту жительства офис закрылся надо ехать в другой город долг 4200, разослали смс всем контактным лицам что передают долг коллекторам и суммма уже 17800, разве они имеют право разглашать иеформацию и откуда такие заоблчные процеты, просрочка 25 дней.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Разглашать информацию не имеют права. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

23.08.2017, 10:41

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 31 секунда

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Третьим лицам не имеют право отправлять информацию о задолженности. Подавайте жалобу в Управление Центрального банка по региону и в прокуратуру.

23.08.2017, 10:43

Спросить юриста

8 800 505-91-11

По поводу разглашения персональных данных - обращение с жалобой в Службу защиты прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг ЦБ РФ (по региону).

По вопросу размера начисляемых процентов, неустоек и штрафов.

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

23.08.2017, 10:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста