Как составить претензию к Евросети по поводу подмены рассрочки на кредитный договор и отсутствия вспышки фронтальной камеры на приобретенном телефоне?

Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей о том что вас не в полной мере информировали об этом товаре срок ответа 10 суток потому что экспертизу вам Проводить по телефону не нужно после чего можете обращаться с иском в суд на продавца требовать от него возврата денежных средств по кредитному договору и расторжении этого кредитного договора.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Уважаемый Антон!

Вам было навязано заключение кредитного договора, а значит уже Ваши права нарушены по Закону "О защите прав потребителей".

Т.к. Вы оформляли кредит, то Вам необходимо крайне оперативно сейчас среагировать и расторгнуть кредитный договор. Важно не пропустить сейчас предусмотренный законом срок, а то впоследствии придется выплачивать кредит.

Телефон надлежащего качества? В нем есть недостатки в работе?

С удовольствием помогу и расторгнуть кредитный договор и решить проблему с телефоном, написав претензию продавцу.

Обращайтесь в личные сообщения, буду рада Вам помочь.