Ошибочное списание средств за неактивированную сим-карту от МегаФон - куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №13063575
из г. Краснодар
опубликован 23.08.2017, 16:30
опубликован 23.08.2017, 16:30
Здравствуйте. Недавно купил телефон в салоне МегаФон, дали симку и карту. Не пользовался ни тем не другим, лежит напечатанное. Сегодня пришло письмо от МегаФон что я допустил за должность по сим карте которую даже не активировал и обязан оплатить 150 руб. Якобы мне её активировать в салоне где купил телефон. Что теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
В первую очередь подавайте грамотно составленную претензия в адрес сотового оператора, ссылаясь на нарушение Ваших прав. Если откажутся пойти Вам навстречу, придется решать вопрос через суд.
23.08.2017, 16:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день. Вполне возможно, что при покупке телефона в салоне Вам активировали карту. Закажите детализацию и узнайте, за что Вы должны платить и решайте данный вопрос с Мегафоном.
23.08.2017, 16:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Подарки от оператора - как избежать неожиданных расходов за сим-карты?
Комплектная сим-карта от МТС - возможная задолженность и иск на 4000 рублей – что делать?
Как решить проблему задолженности на неиспользованную сим-карту Мегафон?
Что делать, если в салоне связи навязали неактивированную сим-карту Мегафон и приходит письмо с задолжностью в 300 рублей?
Неактивированная сим-карта от Мегафона вызвала задолженность в салоне Связной - что делать?
Получила уведомление о задолженности от мегафона за услуги, которые я не заказывала - что делать?
Купил сим карту мегафон но ею не пользовался. Пришло письмо от мегафона. То что есть задолжнность 450 рублей.
Мегафон выставляет долги за неактивные сим-карты из комплекта при покупке телефона в салоне связи
Непроактивированную сим-карту от Евросети подарили, а Мегафон требует погасить задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут