Почему мой банк блокирует карту, не указывая причины блокировки?

Вопрос №13064689 из г. Грозный
опубликован 23.08.2017, 20:00

У меня карта блокирована сбербанка, куда зачисляется пенсия, есть кредит и ежемесячно оплачиваю 4100, но у меня просрочка 2 недели и только, а сейчас деньги на карте есть но все равно блокирована и не могу не кредит оплатить и пенсией воспользоваться, контактный центр не знает причину, говорит по инициативе банка., может ли банк не указывать или не уведомлять или не сообщать причину блокировки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Без ведома клиента банк не имеет никакого права списывать деньги с его счёта. Однако возможно вы сами дали банку такое право, прочитайте договор.

23.08.2017, 20:18

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте проверьте себя на сайте ФССП России если нет открытых исполнительных производств значит пишите претензию в банк согласно закона о защите прав потребителей срок ответа вам 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд на банк и взыскивать с банка деньги находящиеся на вашей карте а также неустойку и моральный вред кроме того 50% от суммы иска штраф в вашу пользу за то что банк не удовлетворил ваши требования в добровольном порядке.

23.08.2017, 20:02

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Вам нужно обратиться письменно в банк за разъяснением, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

23.08.2017, 20:04

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста