Проблема с бампером на машине - что делать после случайного выбрасывания чека?

Вопрос №13065261 из г. Саратов
опубликован 23.08.2017, 22:10

Купили новый бампер и фары на машину но бампер нам не подошел чек выкинули случайно. Сегодня 14 дней с момента покупки что можно еще сделать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Барабанова Наталья Сергеевна

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.8 341 отзыв

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можете позвать свидетелей.

23.08.2017, 22:12

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте, обращайтесь к продавцу чего вы ждёте?.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

23.08.2017, 22:11

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В данном случае Вам нужно обратиться к продавцу в данном случае, то что нет чека не проблема, это не основание для отказа, Вам нужно будет подтвердить покупку свидетельскими показаниями.

23.08.2017, 22:14

Благодарю Вас!

Спросить юриста