Как правильно просить у продавца о проверке товара - устно или письменно? Пример ситуации и возможные дальнейшие действия.
опубликован 24.08.2017, 16:47
Как продавца просить о проверке товара - устно или письменно? Ситуация:
Мы приобрели телевизор. Во время покупки устно просили показать работу товара, нам отказали. Через 12 дней он стал издавать посторонние звуки и мы решили отвезти его в магазин. Магазин провел экспертизу и просил забрать товар. Мы попросили магазин показать работоспособность товара, но нам отказали. Затем мы обратились в суд. Суд назначил экспертизу. Экспертиза показала, что товар исправен. Суд указал нам оплатить экспертизу, а виске отказал. Считаем, что суд не обратил внимание, на то, что мы просили продавца проверить товар еще до суда, собираемся апелляцию подать. Кто был в таких ситуациях пожалуйста порекомендуйте, что можно еще сделать.
Здравствуйте.
Скорее всего Вы имеете ввиду то, что Продавец товара не ознакомил Вас с полной информацией о товаре. В связи с чем, могу предположить, что в своём иске Вы одним из оснований выбрали как " продан товар ненадлежащего качества...". Сразу отмечу, что Ваша правовая позиция была Вами избрана не верно, поэтому Вы получили в суде отказ об удовлетворении ваших исковых требований.
За экспертизу действительно придётся заплатить Вам.
А так, если вникать полностью в суть Вашего вопроса, то необходимо ознакомиться с делом и решением суда в окончательной форме. Данная услуга платная.
С уважением.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Добрый день,
Экспертиза в суде показала, что товар надлежащего качества!
Так с каким требованием Вы собираетесь идти в апелляцию? Если у вас 2 экспертизы говорят о том, что телевизор исправен!
Добрый день! Буду согласен заплатить за корректировку просительной части апелляционной жалобы. Оплату за ознакомление с решением, которое я еще и привезу это как то на черный развод сходит. Сколько будет стоить корректировка просительной части?
Все сугубо индивидуально и договаривайтесь с юристами в личных сообщениях но просительная часть должна быть точно в тех формулировках что указаны в ст 328 гпк рф.
Надо было не соглашаться с результатами экспертизы продавца и ходатайствовать о проведении повторной. Кроме того не понятно, с какой претензией вы обращались и что требовали. Претензия предъявляется всегда в письменном виде.
Алексей, такая работа стоит недорого.
Обращайтесь к тому или иному из откликнувшихся на Ваш вопрос юристов.
Нужны будут все документы по сути.
Никто из нормальных специалистов не возьмется корректировать отдельную часть документа. Можно только подготовить новую жалобу, чтобы не стыдно будет в суд идти. Если готовы к такому повороту - пишите.
С Уважением, Адвокат в г. Москва - Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Суд назначает экспертизу и возлагает расходы на магазин в споре между потребителем и продовольственным товаром
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Обжалование оплаты экспертизы в судебном процессе - возможности и правила
Опыт искового процесса по возврату неисправного телефона - судебные экспертизы и меры для успешного исхода
Некачественный товар - борьба за возврат денег и право на возвращение в 14-дневный срок
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут