Задержка рейса на 14 часов - права пассажиров и обязанности агентства

Вопрос №13073644 из г. Аоста
опубликован 25.08.2017, 13:36

Здравствуйте! Я покупала билет вим авиа на 26.08 в 11.40. РИМИНИ-МОСКВА Вылет из Домодедово. 24 августа от холидей турс пришло уведомление, что вылет переносится на 19.05 с другой авиакомпанией и аэропорт Шереметьево. Вчера пришло еще уведомление, что рейс задерживаеся до 1.05 следующих суток. То есть задержка получается 14 ЧАСОВ. холидей турс не хочет оплачивать мне отель. Я уже не говорю о пропавших билетах на поезд. Право ли в данном случае агентство? Телефон не в роуминге.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день уважаемая Анжела

Направьте претензию оператору и требуйте Компенсации за недополученные услуги

Удачи вам и вашим близким!

25.08.2017, 13:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты