Отсрочка вылета тура и вопрос компенсации - что делать в данной ситуации?
опубликован 15.03.2016, 14:36
Купили тур в агентстве 04.03.2016 г. Изначально вылет в туре был указан 16.03.2016 22:05 из Москвы-25.03.2016 возвращение в Москву. Вчера я узнаю, что вылет перенесен на 17.03 на 5 утра. При этом мы и Калининграда, купили билеты на стыковочный рейс 12.03.-билеты невозвратные, вылет из Калининграда перенести не можем. Теперь придется ждать в аэропорту с 19 часов до 5 утра следующего дня. Не могу разобраться-это задержка рейса? Что в данном случае могу я получить в качестве компенсации от тур агентства или от авиакомпании. Получается турфирма не предоставила мне заявленные услуги-я теряю сутки, рейс перенесен-я с ребенком в аэропорту должна торчать ночью в целом 10 часов.
Добрый день... вернетесь с отдыха, можете подать в суд на турагенство и потребовать возмещения морального вреда и материальной неустойки
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация
Претензия о компенсации за задержку рейса - туристическому агентству или авиакомпании?
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Турагентство отказывается компенсировать повторно купленные билеты после переноса рейса. Кому обратиться за компенсацией?

Отмена рейсов и возможность возврата разницы в цене - что делать в подобной ситуации?
