Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с доставкой и заменой кровати - что делать?

Вопрос №13080745 из г. Краснодар
опубликован 27.08.2017, 10:37

Здравствуйте мы приобрели в магазине кровать 8 июня нам она пришла через три недели но основания от кровати не соответствовало, нам пообещали ее заменит через две недели ее забрали, еще через две недели нам сказали чтоб мы выбрали другую кровать так как которую мы заказывали ее нет. Мы выбрали другую кровать нам пообещали ее доставить в течении трех недель, по истечению срока который нам обозначил магазин мы опять обротились в магазин нам снова сказали что кровати нет на складе и когда придет не известно, нам магазин предложил выбрать другую кровать. Вот прошло уже два с половиной месяца и мы без кровати. Пожалуйста помогите разобраться что нам делать!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104776 отзывов

Добрый день.

В данной ситуации вам Нужно потребовать вернуть ваши деньги, и на этом закончить отношения с данным магазином.

27.08.2017, 10:54

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

Пишите письменно претензию о расторжении договора купли и возврате вам средств а не соглашайтесь на другой товар. Не ответят на претензию или не вернут деньги-обращайтесь в суд.

27.08.2017, 10:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Потапчук Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо я думаю что они будут только рады но вот я хочу от них получить компенсацию.

27.08.2017, 10:57

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Чтобы взыскать с магазина неустойку необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, для ее составления нужно ознакомиться с документами, они все имеются?

27.08.2017, 11:05

Спросить юриста

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Компенсацию можно получить только в том случае, если был письменный договор о сроках доставки. Претензию писать с указанием на сроки, указанные в договоре.

Если не было договора - пишите претензию, указывайте срок доставки, например, в 3 дня. И после истечения этого срока - начисляете неустойку по 3% в день.

P.S.Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

27.08.2017, 11:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

В претензии вы можете прописать и свои требования о денежной компенсации морального вреда за причиненные неудобства и неустойку, поэтому если претензия не будет удовлетворена право на денежную компенсацию у вас никто не отнимет, даже если часть ущерба вам возместят.

27.08.2017, 11:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста