Проблемы с доставкой и заменой кровати - что делать?
опубликован 27.08.2017, 10:37
Добрый день.
В данной ситуации вам Нужно потребовать вернуть ваши деньги, и на этом закончить отношения с данным магазином.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Пишите письменно претензию о расторжении договора купли и возврате вам средств а не соглашайтесь на другой товар. Не ответят на претензию или не вернут деньги-обращайтесь в суд.
Спасибо я думаю что они будут только рады но вот я хочу от них получить компенсацию.
Чтобы взыскать с магазина неустойку необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, для ее составления нужно ознакомиться с документами, они все имеются?
Здравствуйте. Компенсацию можно получить только в том случае, если был письменный договор о сроках доставки. Претензию писать с указанием на сроки, указанные в договоре.
Если не было договора - пишите претензию, указывайте срок доставки, например, в 3 дня. И после истечения этого срока - начисляете неустойку по 3% в день.
P.S.Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
В претензии вы можете прописать и свои требования о денежной компенсации морального вреда за причиненные неудобства и неустойку, поэтому если претензия не будет удовлетворена право на денежную компенсацию у вас никто не отнимет, даже если часть ущерба вам возместят.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - промедление и непонятки с доставкой и платежами
Заказал кровать, ожидал доставку в 15 дней, прошло уже 30 дней и кровати все нет.
Задержка доставки кровати - что делать в этом случае?
Проблемы с заказом кровати «Джорджия» в магазине Мебельград - несоблюдение сроков доставки и необходимость обращения в суд
Проблемы с доставкой и качеством - Как получить компенсацию или вернуть мебель, при плохом обслуживании?
Претензия на возврат несоответствующей стандартам безопасности разборной кровати
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Кровать с дефектами - возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут