Девушка сняла мой вклад через онлайн-банкинг Сбербанка - как защититься?
Вопрос №13080904
из г. Нальчик
опубликован 27.08.2017, 11:21
опубликован 27.08.2017, 11:21
Добрый день. Неизвестная девушка сняла мой вклад, выполнив вход в сбербанк онлайн через айфон. Писали заявление в ПАО Сбербанк-ответ от них, банк не будет нести ответсвенность за это. мошенница, которая сняла вклад, территориально находится в Омской области, а я в Кабардино-Балкарии, айфона у меня не было никогда, пароль и карточку никому не давала. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в отношении вас совершено мошенничество, похищены денежные средства, то в этой ситуации целесообразно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Потом можно подать гражданский иск о возмещении материального ущерба.
27.08.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Доброго вам времени суток. В этой ситуации вам нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества. Скорее всего материал передадут в ОБЭП. Удачи вам и всего наилучшего.
27.08.2017, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Добрый день! В данном случае пишите заявление в полицию, по своему месту жительства, укажите в заявлении все обстоятельства, а там уже пусть проводят проверку, и устанавливают личность этой девушки и привлекают к ответственности по ст. 159 УК РФ.
27.08.2017, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Добрый день. Если вклад стоит того, стоит попытаться разобраться. Необходимо найти адрес УВД Омска и направить почтой заявление и объяснение. Может Вы не одна потерпевшая.
,
27.08.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Заявление в полицию я сразу же написала, после случившегося, телефон мой изъяли для экспертизы. Как привлечь к ответственности ПАО Сбербанк в данном случае?
27.08.2017, 11:37
Здравствуйте, к сожалению, никак не привлечете, поскольку в отношении вас было совершено преступление. Ущерб должно возмещать виновное лицо.
Удачи вам и всего наилучшего
27.08.2017, 11:41
Но в любом случае, нужно проверять, были ли допущены нарушение в осуществлении безопасности со стороны сбербанка, поэтому Вам стоит обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
27.08.2017, 11:42
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк перевёл пенсию на Москву без моего согласия - имеет ли он ответственность и вернёт ли деньги?
Ситуация с заложенным в ломбарде Айфоном 5s - права и действия владельца и посетителей
Мошенническая покупка через Сбербанк - Ответственность банка и клиента
Украли мой айфон, продавец утверждает, что он её - что делать?
Мои деньги сняли со сберегательной карты через мобильный банк и мой номер продали другому человеку - что делать?
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Проблема с возвратом айфона - как защитить свои права и вернуть украденное устройство?
Мошенники сняли деньги с моей банковской социальной карточки - Как мне решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут