Девушка сняла мой вклад через онлайн-банкинг Сбербанка - как защититься?

Вопрос №13080904 из г. Нальчик
опубликован 27.08.2017, 11:21
Добрый день. Неизвестная девушка сняла мой вклад, выполнив вход в сбербанк онлайн через айфон. Писали заявление в ПАО Сбербанк-ответ от них, банк не будет нести ответсвенность за это. мошенница, которая сняла вклад, территориально находится в Омской области, а я в Кабардино-Балкарии, айфона у меня не было никогда, пароль и карточку никому не давала. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в отношении вас совершено мошенничество, похищены денежные средства, то в этой ситуации целесообразно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Потом можно подать гражданский иск о возмещении материального ущерба.

27.08.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Доброго вам времени суток. В этой ситуации вам нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества. Скорее всего материал передадут в ОБЭП. Удачи вам и всего наилучшего.

27.08.2017, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день! В данном случае пишите заявление в полицию, по своему месту жительства, укажите в заявлении все обстоятельства, а там уже пусть проводят проверку, и устанавливают личность этой девушки и привлекают к ответственности по ст. 159 УК РФ.

27.08.2017, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Добрый день. Если вклад стоит того, стоит попытаться разобраться. Необходимо найти адрес УВД Омска и направить почтой заявление и объяснение. Может Вы не одна потерпевшая.

,

27.08.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Заявление в полицию я сразу же написала, после случившегося, телефон мой изъяли для экспертизы. Как привлечь к ответственности ПАО Сбербанк в данном случае?

27.08.2017, 11:37

Здравствуйте, к сожалению, никак не привлечете, поскольку в отношении вас было совершено преступление. Ущерб должно возмещать виновное лицо.

Удачи вам и всего наилучшего

27.08.2017, 11:41

Но в любом случае, нужно проверять, были ли допущены нарушение в осуществлении безопасности со стороны сбербанка, поэтому Вам стоит обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.

27.08.2017, 11:42

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 571 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских