Как вернуть деньги за планшет, который перестал работать на 20 день после покупки. Евросеть.
опубликован 02.09.2017, 20:48
Как вернуть деньги за планшет, который перестал работать на 20 день после покупки. Евросеть.
Добрый день! Вам нужно для начала обратиться к продавцу с претензией, но для начала Вам должны произвести гарантийный ремонт, поскольку прошло уже более 15 дней, и если ремонт не поможет, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать замену товара или возврат товара.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Доброго времени суток. Для этого нужно предъявить письменную претензию в магазин в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
Планшет-технически сложный товар, возврат денег возможен только при наличии неустранимых дефектов, поэтому деньги вернут в случае, если ремонт невозможен.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Помогите пожалуйста вернуть деньги за планшет.
Мои права нарушены - Евросеть отказала в возврате денег за б/у планшет
Существуют различные варианты для заголовка данного текста, вот некоторые из них:\n\n1.
Как действовать, если я не могу вернуть деньги за покупку?
Проблемы с планшетом, сданным на проверку, магазин не соглашается на возврат денег - что делать?
Купил модем в евросети, после тестирования в своем районе плохо работал, решил вернуть. Деньги возвращать отказались. Как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут