Мои права нарушены - Евросеть отказала в возврате денег за б/у планшет
Вопрос №8465630
из г. Янаул
опубликован 26.10.2015, 08:41
опубликован 26.10.2015, 08:41
Я приобрела в салоне Евросеть планшетный компьютер. Буквально через месяца полтора он перестал работать. Отнесла в салон по гарантии. Мне сообщили что вернуть деньги за него мне не могут, так как он до моей покупки уже был б/у, чего мне не сообщили при продаже. Насколько я знаю, по закону, если мне не дали полную информацию о нем при продаже, тоесть что он б/у, то я имею право требовать возврата денег за него или потребовать обмена на другой планшет, равный этой сумме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать как возврата денег, так и замены на новый.
26.10.2015, 08:42
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Анастасия Юрьевна, ваши права как потребителя нарушены, так что смело предъявляйте претензию Магазину, если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Отказ то на руках?
26.10.2015, 08:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство с работой приобретенного планшета - не включается через 6 месяцев. Что делать и какие права у покупателя?
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Опыт покупки планшета - отказ от гарантии и проблемы с разблокировкой экрана - права потребителя в салоне
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с планшетом в салоне МТС - отказ в возврате денег или обмене
Возврат денег за некачественный планшет
Несправедливая ситуация с покупкой планшетного ПК - как вернуть деньги и составить заявление в суд?
Проблемы с гарантией и качеством - Что делать, если салон Альт-Телеком не возвращает деньги за сломанный телефон?
Возврат планшета в салоне Евросети - на какую статью следует ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут