Мои права нарушены - Евросеть отказала в возврате денег за б/у планшет
опубликован 26.10.2015, 08:41
Я приобрела в салоне Евросеть планшетный компьютер. Буквально через месяца полтора он перестал работать. Отнесла в салон по гарантии. Мне сообщили что вернуть деньги за него мне не могут, так как он до моей покупки уже был б/у, чего мне не сообщили при продаже. Насколько я знаю, по закону, если мне не дали полную информацию о нем при продаже, тоесть что он б/у, то я имею право требовать возврата денег за него или потребовать обмена на другой планшет, равный этой сумме?
Можете требовать как возврата денег, так и замены на новый.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Анастасия Юрьевна, ваши права как потребителя нарушены, так что смело предъявляйте претензию Магазину, если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Отказ то на руках?
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недовольство с работой приобретенного планшета - не включается через 6 месяцев. Что делать и какие права у покупателя?
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Опыт покупки планшета - отказ от гарантии и проблемы с разблокировкой экрана - права потребителя в салоне
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с планшетом в салоне МТС - отказ в возврате денег или обмене
Возврат денег за некачественный планшет
Несправедливая ситуация с покупкой планшетного ПК - как вернуть деньги и составить заявление в суд?
Проблемы с гарантией и качеством - Что делать, если салон Альт-Телеком не возвращает деньги за сломанный телефон?
Возврат планшета в салоне Евросети - на какую статью следует ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут