Как проверить информацию от коллекторской фирмы о передаче долга и правила ее информирования

Вопрос №13085882 из г. Смоленск
опубликован 28.08.2017, 14:27
Добрый день! Мне звонит коллекторская фирма и сообщает о том, что мой долг продан им и меня информировали об этом в личном кабинете и посредством смс-информирования. Могу ли я верить им? Обязаны ли меня информировать о передаче долга по агентскому договору или договору цессии в письменной форме?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно смотреть условие договора цессии, если обременений - дополнительных - не наступило, вправе требоват

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)

ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.

2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.

Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.

28.08.2017, 14:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Спасибо за ответ, но мой вопрос не про это. В части 3 статьи 382 написано, что должник должен быть проинформирован в писменной форме, а мне говорят, что меня проимформировали смс-сообщением и в личном кабинете и это является основанием для ответа перед новым кредитором. Так ли это? Если фирма работает по агентскому договору с банком, имею ли я право просить предоставить данный доекмент?

28.08.2017, 17:46

Условия информирования клиента определяются договором поэтому смотрите эти условия по договору. Агентский договор и договор цессии разные понятия и ваше право с коллекторами вообще не разговаривать пусть обращаются в суд при просрочке платежа.

28.08.2017, 17:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских