Как правильно доказать подделку товара и какие меры принять против продавца

Вопрос №13088645 из г. Владивосток
опубликован 29.08.2017, 03:07

Доброго времени суток! На просторах Интернета мы покупаем товар, продавец которого заявляет, что торгует ОРИГИНАЛОМ, а в итоге, уже после покупки, выясняется, что это не так. Что грозит продавцу и какие доказательства нужны от "пострадавшего", наткнувшегося на подделку?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Онищук Надежда Николаевна

Юрист Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте.

Никакой ответственности, так как в данном случае Закон "О защите прав потребителей" не действует. Товар Вы покупаете у физического лица, который точно так же мог не знать и не разбираться-оригинал это или нет.

29.08.2017, 03:12

Спасибо! Быстро и по делу.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Александра

Автор вопроса

0 отзывов

А если продавец заявляет лично или в переписке, что это оригинальная продукция, что он в этом уверен?

29.08.2017, 03:14

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Это не имеет никакого значения. Он может быть уверен, что предлагает купить Вам действительно оригинал. Обратное вы не докажете.

29.08.2017, 03:16

Спросить юриста

Пономарева Валерия Валерьевна

Юрист из города Сочи

4.8 1980 отзывов

Здравствуйте.

Если продавец - продал вам не разовый товар, а занимается этим на постоянной основе, то во - первых, может понести ответственность за незаконное осуществление предпринимательской деятельности (если не зарегистрирован как ИП или юр.лицо).

Во-вторых, можете требовать возврата денег за товар, качество которого отличается от заявленного. А так же обратится в Роспотребнадзор, по факту нарушения прав потребителя, в том числе введение в заблуждение.

29.08.2017, 03:26

Спросить юриста