Могу ли я рассматривать заявление магазина о переклейки мною ценника, как обвинения меня в мошенничестве без основания?

Вопрос №1308867 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.05.2011, 12:20

Помогите, пожалуйста, решить проблему. 17 мая мною были приобретены летние брюки из вискозной ткани. Через неделю я решила их вернуть (по стилю не походят). Бирка с ценником находиться на внутр. Стороне пояса брюк. Магазин мне отказал в возврате денег, мотивируя это тем, что по их мнению вещь уже была в носке, а ценник я обратно пристрелила сама. После долгих препирательств мне предложили самостоятельно отнести вещь на экспертизу. Вопросы:1.Кто должен проводить экспертизу? Если продавец, имею ли я право при ней присутствовать, чтобы быть уверенной в объективности. 2. Возможно ли с помощью экспертизы точно отличить-была ли однократная носка или дефекты ткани появились в следствии примерок (до покупки товар висел в зале минимум 10 дней, если судить по ценнику)? 3.Могу ли я рассматривать заявление магазина о переклейки мною ценника, как обвинения меня в мошенничестве без основания? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Холопов Дмитрий Владимирович

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 116 отзывов

Здравствуйте Ольга если Ваш товар (брюки ) не относится к швейным и трикотажным изделиям, то Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества, в обратном случае только при наличии недостатка. Экспертизу провести можете и Вы, однако если Вы возвращаете как нормальный товар, то только продавец усомнившись в его степени изношенности ОБЯЗАН провести экспертизу . Поэтому если Вы решили заняться этим делм плотно то лучше самой проветси экспертизу, до ее начало Вам примерно скажут результат. А перед этим поадайте претензию, что нарушено ваше право на обмен товар надлжайщего качества предусмотренного статьей такой-то (25) и по рекомендации проадваца вы вынуждены затрачитвать врмея и силы для проведения экспертизы чтобы потом востаанвоить свои права на возврат товара обмен либо возврат денежных средств

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я рассматривать заявление магазина о переклейки мною ценника, как обвинения меня в мошенничестве без основания?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы