Как поступить, если покупатель требует продажу товара по неверной цене?
Вопрос №17537992
из г. Тюмень
опубликован 29.06.2020, 12:56
опубликован 29.06.2020, 12:56
Покупатель покупает брюки, на кассе стоимость получается 1700 руб. Покупатель говорит что на брюках стоит другой ценник, на ценнике 1000 руб., и покупатель требует продажу брюк как на ценнике. Мы проверяем весь лот, на всех ценник правильный 1700 руб. кроме тех брюк которые выбрал покупатель. Мы продаем ей брюки за 1000 руб, остальную сумму вносят продавцы. Если покупатель сам переклеил ценник, как правильно поступить в такой ситуации. Ведь в следующий раз этот покупатель поступит также.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Это Вам нужно выяснить какой на самом деле был ценник изначально и переклеивал ли ценник данный покупатель. Если переклеивал, то возможно наличие состава административного правонарушения (мелкое хищение). Для привлечения указанного лица к ответственности необходимо обращаться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.
29.06.2020, 18:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Добрый день. Покупатель наклеил ценник с другого товара на брюки? Если это так, то по камерам видеонаблюдения в следующий раз обращайтесь в полицию, это может быть уголовная ответственность.
29.06.2020, 13:10
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Ответ на жалобу покупательницы, связанной с переклеиванием ценника на товаре
Как действовать, если на кассе цена не совпадает с ценой на акционном ценнике?
Проблема с ценой на товар - как действовать при несоответствии цены на ценнике и на кассе?
Брак или неправильное использование? Исследуем спорную ситуацию с текстильными детскими брюками
Вопрос права - Я могу отказать в продаже товара при переклеивании ценника покупателем с более дешевого товара?
Проблема с ценниками в супермаркете - что делать, если на кассе просят больше, чем указано под товаром?
Сотрудник ювелирного магазина обвинен в нарушении закона из-за снятия ценника с золотой цепи
Кассир оштрафован за повторное пробитие товара - кто несет ответственность за ошибки кассовых аппаратов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут