Задержка выплаты и необходимость новых справок - моя история с соц защитой

Вопрос №13089720 из г. Ставрополь
опубликован 29.08.2017, 09:58

Я сдала весь покет документов через мфц в конце апреля месяца они передали в соц защиту. Прошло больше месяца я не получила ни ответа ни денег. В начале июня я отправилась в соц защиту они мне сказали в связи со сроком нужно справки взять новые соответствующего месяца и взять справку не просто о составе семьи а с указанием даты регистрации каждого члена семьи.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чвилева Надежда Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 15 лет

4.8 3562 отзывa

Добрый день! Оказание услуг через мфц выполняется согласно установленному регламенту, поэтому, по истечении срока оказания услуг Вам должны были выдать либо положительное решение лиибо отказ. Справки нужно собрать актуальные, а вот Вам можно подать жалобу руководителю МФЦ о том, что услуга не выполнена.

29.08.2017, 11:19

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том что соц защита не известила во время что нужно принести другую справку т.е. с дополнительной записью. Но от них никакого ответа (принятия решения о начислении или отказе) ни денег я не получила. В начале июня мне пришлось самой ехать и разбираться почему от них небыло ответа.

29.08.2017, 11:33

Спросить юриста

Степанов Юрий Васильевич

Юрист из города Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Здравствуйте! Для того, чтобы получить письменный ответ, нужно по любой проблеме обращаться с письменным заявлением, которое отправлять в инстанции по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Тогда в течении месяца, Вы получите ответ (отказ или положительное решение) на свое заявление. Удачи и добра!

29.08.2017, 13:24

Спросить юриста