Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 27.05.2011, 15:56

Возможно ли вернуть автомобиль в автосалон или поменять его при обнаружении серьезных повреждений после покупки?

Вопрос №1309088 из г. Москва
опубликован 27.05.2011, 15:56
Можно ли вернуть автомобиль в автосалон и забрать деньги или поменять его другой такой же марки и модели, если через 3 недели после оформления договора купли-продажи выяснилось, что у автомобиля серьезные повреждения?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ольга,

Автомобиль вернуть и получить взамен новый исправный, либо деньги можно, если удастся доказать, что серьёзные повреждения были скрыты от Вас, либо не могли быть обнаружены в момент покупки.

Для начала обращайтесь с письменной претензией к продавцу. В претензии нужно указать "повреждения", которые Вы нашли и просить продавца либо вернуть Вам деньги, либо обменять товар на равнозначный.

Вам могут предложить оплатить ремонт взамен обмена товара/возврата денег, прежде чем соглашаться на такие условия обязательно проконсультируйтесь с юристом, потому что в зависимости от ситуации лучше будет обратиться в Суд и получить новый автомобиль, чем ремонтировать дефекты уже имеющегося.

Также было бы полезно сделать экспертизу сейчас за свой счёт и результаты экспертизы также прикрепить к претензии. В случае положительного решения Суда, деньги потраченные на экспертизу будут Вам возмещены.

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей при обнаружении серьёзных недостатков товара Вы имеете право на возврат денег, либо на замену равнозначным товаром.

Если Вам нужна помощь или ещё есть вопросы которые Вы

хотели бы уточнить - перейдите по ссылке: www.9111.ru , я буду рад помочь.

Всех благ,

адвокат / юрисконсульт,

Колесников Эммануил Валентинович.

27.05.2011, 17:05
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Если имеется документальное подтверждение того, что автомобиль имеет существенные недостатки, то можно. Видимые повреждения (например кузова), если они могли быть Вами обнаружены при принятии машины от продавца, такого права не дают. Очень часто бывает, что машина получает внешние повреждения при транспортироке, перегоне и т.п., их заделывают, при получении машины повреждения не обнаруживаются, а пото всплывают - это прямой обман покупателя, и в таком случае надо требовать возврат денег либо замену на новый качественный. Вместе с тем, надо искать объяснение, почему повреждения обнаружены только через три недели после покупки. Что за повреждеия, как документально зафиксированы? Это очень важно. Уточняйте свой вопрос, но не в личной переписке (это будет уже платно)а на сайте.

27.05.2011, 16:01

Обратитесь в салон с письменной претензией. Составьте ее в 2х экземплярах. На одной из них (которая останется у Вас) представитель продавца должен поставить отметку о принятии с подписью, датой и печатью. Если принимать отказываются, отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Полученное Вами уведомление о вручении обязательно сохраните. Требование об обмене авто на другое удовлетворяется в течение 7 дней (если продавцом будет назначена экспертиза - 3 недели), требование о возврате денег - 10 дней. Если продавец откажет в выполнении требования или не ответит в течение вышеуказанного срока - пишите иск в районный суд.

До обращения к продавцу целесобразно провести независимую экспертизу за свой счет (она пригодится в суде, и в случае, если суд решит дело в Вашу пользу, продавец компенсируеь Вам затраты на проведение экспертизы).

УДАЧИ

27.05.2011, 16:08

для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.

30.05.2011, 00:13

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 961 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 364 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 453 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 644 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 554 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 072 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских