Проблемы с бензотриммером - возможность возврата денег?

Вопрос №13092837 из г. Барнаул
опубликован 29.08.2017, 19:54

05.06.17 был приобретен бензотриммер.

19.06.17 не смогли завести и триммер был сдан в сервисный центр. Там произвели замену поршневой (по гарантии).

15.08.17 триммер был сдан повторно в сервисный центр (снова не смогли завести). Был заменен карбюратор (по гарантии).

Могу я в данном случае потребовать возврата денежных средств от продавца?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если в товаре будет выявлен существенный недостаток, или общая продолжительность ремонта составит 45 суток, то сможете расторгнуть договор и вернуть деньги, или требовать замену.

Удачи вам и всего наилучшего

29.08.2017, 19:56
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.

29.08.2017, 19:55

Здравствуйте, Андрей!

Да, Вы вправе предъявит претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар при повторной поломке его в течение гарантийного срока (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей").

29.08.2017, 19:57

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских