Два раза заменили материнскую плату, телефон все равно не работает - как вернуть деньги?
Вопрос №17265783
из г. Астрахань
опубликован 21.04.2020, 19:14
опубликован 21.04.2020, 19:14
Купил телефон через 10 месяцев он сломался, отдал в ремонт по гарантии. Отремонтировали (произвели замену материнской платы). Через неделю он снова не работал. Повторно отдал в магазин для выявления причины, снова произвели замену материнской платы. Могу ли я потребовать возврата денежных средств, так как дефект проявился повторно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в претензионно-исковом порядке, если его не забрали со второго ремонта.
21.04.2020, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Артур!
Да, при повторном появлении дефекта недостаток является существенным и Вы можете требовать возврата денег за телефон.
21.04.2020, 19:17
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Могу ли я потребовать возврат денег за сломанный телефон, оставленный в ремонт со сроком гарантии?
Несправедливость гарантийных условий - Как вернуть деньги за неисправный телефон после двух ремонтов?
Несправедливость по гарантии - как вернуть деньги за сломанный телефон?
Проблемы с гарантией - Могу ли я потребовать возврата денег за сломанный телефон?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
«Проблема с телефоном - отказ в возврате денег после ремонта. Как решить ситуацию?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут