Проблема с возвратом денег за неприобретенный товар в магнит-косметик - что делать и каковы шансы на возврат?
опубликован 29.08.2017, 20:26
Здравствуйте. Я приобретала товар в магнит-косметик в пятницу. По приходу домой обратила внимание что продавец мне пробил товар который я не покупала. Вчера я обратилась в магазин и продавец сказала приходите завтра будет администратор вам вернут деньги. Пришла сегодня девушка администратор отказалась выплачивать деньги за товар который я не покупала. Навопрос с кем я могу еще поговорит по этому вопросу сказала приходите завтра будет директор магазина. Подскажите как мне действовать в этой ситуации и вернут ли мне деньги?
Здравствуйте. В данном случае Вы вправе написать жалобу в Роспотребнадзор, а также претензию на имя руководства магазина с требованием о возврате излишне удержанной сумы. В случае отказа - обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не приобретенный товар в магазине Магнит?
Заголовок:\nПроблемы с магазином - сумка сломалась, отказываются вернуть деньги
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Возможность возврата денег за плохо сидящее пальто - что говорит продавец?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Какие права имеют сотрудники магазина при таких ситуациях?
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Проблема с качеством помады из магазина Магнит-косметик - отказ директора в обмене и рекомендация обратиться к производителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут