Столкновение с правовым вопросом - Что делать, если продали подержанный планшет вместо нового?

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вас должны были письменно предупредить об этом, что планшет был ранее использован, доказывать должен юрист - представитель противной стороны - что вы были предупреждены, вам ничего не нужно доказывать.

Добрый день! В данном случае юрист не прав, Вам ввели в заблуждение, и это видно, даже по чеку, поэтому у Вас есть право подать претензию и отказаться от товара, либо же обратиться в суд в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

Думаю у Вас есть шансы. Настаивайте на том, что Вам не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей. Пусть доказывают обратное.

Здравствуете.

Как же он прав? Если сам себе противоречит)))

В чеке написано, что товар новый,

Если товар БУ то в чеке так и пишут.

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".