Упал телефон и разбилось защитное стекло, телефон на гарантии, могут ли обменять?
Вопрос №13104303
из г. Воронеж
опубликован 01.09.2017, 09:05
опубликован 01.09.2017, 09:05
Упал телефон и разбилось защитное стекло, телефон на гарантии, могут ли обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обменяют Вам, это не недостаток. Ст.18 закона о защит прав потребителей не распространяется. .Только если есть договор страхования и этот случай является страховым. Удачи Вам и всего хорошего!
01.09.2017, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Анастасия!
Нет, не поменяют. Гарантия не распростроняется на случай физического воздействия на телефон. Это не гарантийный случай.
01.09.2017, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?
Можно ли поменять разбитое защитное стекло на новое?
Возможно ли заменить разбитое защитное стекло телефона по гарантии?
Права покупателя после падения телефона и разбития защитного стекла
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
В защитном стекле который мне наклеили в салоне телефон на гарантии разбилось стекло мне пришел отказ в ремонте что делать?
Возможна ли бесплатная замена экрана на телефоне iPhone 8plus при наличии гарантии от МТС?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут