Что делать, если в полученной посылке от ООО Спринт-Ап не хватает заказанного товара?
опубликован 01.09.2017, 09:26
Здравствуйте! Мне пришла посылка от ООО спринт ап с Санкт петербурга на сумму 3360 в посылке нет того количества товара которые я заказывал. Что делать?
Направить в адрес продавца письменную претензию, если она не будет удовлетворена, можете обратиться в суд с соответствующим заявлением.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Отказывайтесь от посылки, требуйте вернуть деньги. Сразу пусть на почте проверят, составят акт. ст.26.1 закона о защит прав потребителей. Удачи Вам.
Претензия, потом в суд.
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказал вейберсы, а получил дождевик - что делать в такой ситуации?
Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как вернуть деньги за некачественный телефон, получив посылку с неправильным товаром от ООО Спринт-Ап
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Несоответствие товара и отсутствие возврата оплаты после отправки посылки
Получил посылку от ООО спринт содержимое посылки не соответствует заказанному товару как вернуть денежные средства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут