Задано вопросов 6, из них VIP - 1
Питкяранта, 02.09.2017, 10:49

Заказал вейберсы, а получил дождевик - что делать в такой ситуации?

Вопрос №13108270 из г. Петрозаводск
опубликован 02.09.2017, 10:49
Здравствуйте, заказал вейберсы прислали дождевик. На почте открывать посылку разрешают только после оплаты. Отправитель посылки ООО "Спринт-АП" Санкт-Петербург. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго вам времени суток на почте нужно составить об этом акт после чего нужно продавцу написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обратиться с иском в суд и взыскать денежные средства а также моральный вред Кроме того Можете написать также в полицию заявление о мошенничестве в отношении вас.

02.09.2017, 10:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Следует направить продавцу письменную претензию, изложить в ней требование о замене товара. Если оно не будет удовлетворено, обратиться в суд.

02.09.2017, 10:52

Здравствуйте. На почте после вскрытия посылки, при сотрудниках, продавцу. Нужно было посмотреть и составить акт. Напишите претензию.

02.09.2017, 11:05

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут