Заказал вейберсы, а получил дождевик - что делать в такой ситуации?
Вопрос №13108270
из г. Петрозаводск
опубликован 02.09.2017, 10:49
опубликован 02.09.2017, 10:49
Здравствуйте, заказал вейберсы прислали дождевик. На почте открывать посылку разрешают только после оплаты. Отправитель посылки ООО "Спринт-АП" Санкт-Петербург. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток на почте нужно составить об этом акт после чего нужно продавцу написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обратиться с иском в суд и взыскать денежные средства а также моральный вред Кроме того Можете написать также в полицию заявление о мошенничестве в отношении вас.
02.09.2017, 10:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Следует направить продавцу письменную претензию, изложить в ней требование о замене товара. Если оно не будет удовлетворено, обратиться в суд.
02.09.2017, 10:52
Здравствуйте. На почте после вскрытия посылки, при сотрудниках, продавцу. Нужно было посмотреть и составить акт. Напишите претензию.
02.09.2017, 11:05
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошиблись в заказе - получены дождевики вместо вейдерсов от ООО Спринт-АП. Что делать?
Заказывал вейдерсы, прислали какой то дождевик, как вернуть деньги, товар верну.
Как вернуть деньги или заказанный мной товар, если ООО Спринт-АП прислал дожлевик вместо костюма Горка?
Что делать, если в полученной посылке от ООО Спринт-Ап не хватает заказанного товара?
Получил посылку с ООО спринт-ап посылка не соответствует тому что было предъявлено на сайте что мне делать как вернуть деньги.
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить деньги обратно от ООО Спринт-АП?
Несоответствие товара и отсутствие возврата оплаты после отправки посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут