Возврат денег за оказанную неполную услугу - как добиться возврата и стоит ли обращаться в полицию

Не Важно, укажите ту информацию которая есть, будет проведена проверка и принято одно из след. Решений

Уголовно-процессуальный кодекс, N 174-ФЗ | ст 145 УПК РФ

Статья 145. Решения, принимаемые по результатам рассмотрения сообщения о преступлении

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 145]

1. По результатам рассмотрения сообщения о преступлении орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа принимает одно из следующих решений:

1) о возбуждении уголовного дела в порядке, установленном статьей 146 настоящего Кодекса;

2) об отказе в возбуждении уголовного дела;

3) о передаче сообщения по подследственности в соответствии со статьей 151 настоящего Кодекса, а по уголовным делам частного обвинения - в суд в соответствии с частью второй статьи 20 настоящего Кодекса.

2. О принятом решении сообщается заявителю. При этом заявителю разъясняются его право обжаловать данное решение и порядок обжалования.

3. В случае принятия решения, предусмотренного пунктом 3 части первой настоящей статьи, орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа принимает меры по сохранению следов преступления.

В судебном порядке сможете запросить информацию о владельце яндекс-кошелька, если кошелек не идентифицирован, тогда шансов практически никаких, к сожалению.

Если нет информация о фамилии, имени, отчества, то это усложняет поиск мошенника, но Вы в любом случае имеете право подать заявление в полицию.

В заявлении в полицию нужно указывать ту информацию которая есть. На основании этой информации они могут в дальнейшем установить данные.

в этом случае нужно обратиться с заявлением в полицию, полиции при проведении проверки установит владельца счёта, на которые вы перечислили денежные средства.