Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с планшетом после покупки в кредит - как вернуть деньги?

Вопрос №13115521 из г. Смоленск
опубликован 04.09.2017, 11:59

Мы купили планшет в кредит в марте этого года, кредит уже погасили. Через месяц планшет стал выключаться самопроизвольно. Мы отнесли в магазин через месяц нам вернули новый этой же марки. Через месяц и этот планшет перестал заряжаться, мы обратно в магазин, через неделю нам вернули сказав что отремонтировали разъём, сейчас отдали полторы недели назад этот же планшет перестал ловить вай фай. Сегодня позвонили сказали забирайте мы его переполошили. Как это?! Мы писали на возврат денег. Как нам можно его вернуть?!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Обратитесь в магазин с требованием вернуть именно средства. Если вам будут пытаться вернуть планшет, не принимайте его, а обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возврате вам уплаченных средств и санкций.

04.09.2017, 12:10

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53113 отзывов

• Здравствуйте,

Пока у вас нет оснований для возврата денежных средств и возможен только ремонт по гарантии

Желаю Вам удачи и всех благ!

04.09.2017, 12:01

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Почему нельзя вернуть если это сломанный товар и получается мы его купили за деньги?!

04.09.2017, 12:03

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Поскольку речь идет о существенном недостатке, раз столько проблем, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право потребовать замену товара или возврат денежных средств за неисправный товар.

04.09.2017, 12:07

Спросить юриста

Савенков Владимир Николаевич

Юрист из города Одинцово, стаж 9 лет

4.9 1306 отзывов

Добрый день. Возможно основания и есть для возврата, например, если срок ремонта в течение года в общей сложности превысил 45 дней, или недостаток существенный - выявляется неоднократно после его устранения. Здесь нужно подать им письменную мотивированную претензию.

04.09.2017, 12:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Планшет в кредит
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с планшетом после покупки в кредит - как вернуть деньги?

Похожие вопросы