Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

МАРИНА

Задано вопросов 24, из них VIP - 1

Волгоград, 04.09.2017, 18:59

Вопросы по установке окон REHAU - как провести экспертизу и какие меры принять в случае подтверждения различий?

Вопрос №13117673 из г. Волгоград
опубликован 04.09.2017, 18:59

Здравствуйте, мы установили окна REHAU около двух месяцев назад, но у нас возникли сомнения, что это именно эти окна. У бабушки нашей просто они стоят и отличия в них есть существенные (в пользу бабушкиных). Существует ли экспертиза проверки и в случае подтверждения наших подозрений, что можно потребовать с фирмы?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

ДА, обратитесь с заявлением в роспотребнадзор - такая эксчпертиза существует.

В слуцчсае не соответствия - должностные лица фирмы будут привлечены за мошенничество

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

04.09.2017, 19:05

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В данном случае Вы можете обратиться к представителем данной фирмы окон и попросить провести экспертизу, чтобы точно установить, если Ваши подозрения подтвердятся, сможете потребовать полную стоимость и расходы на экспертизу, в случае отказа в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей можете обратиться в суд.

04.09.2017, 19:06

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Матвиенко Олег Геннадиевич

Юрист из города Краснодар, стаж 11 лет

4.8 3087 отзывов

Здравствуйте! REHAU серьезная фирма и безусловно производитель заботиться о том, чтобы дилеры не обманывали клиентов используя это имя. Обратитесь к производителю, пусть проведут экспертизу. При подтверждении Ваших сомнений обращаться к Исполнителю с претензией о замене окон на оригинальные либо возврате денежных средств. Удачи!

04.09.2017, 19:12

Спросить юриста

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22163 отзывa

Вам надо изучить товар на соответствие заявленным характеристикам с помощью экспертов и в случае обнаружения несоответствия в судебном порядке взыскивать уплаченную сумму, штраф, неустойку, судебные издержки в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 100 ГПК РФ.

Внимание! Для личной консультации нажимаете на мое фото и там указаны контакты (электронная почта).

С Уважением, Адвокат в г. Волгограде - Степанов Вадим Игоревич.

05.09.2017, 17:35

Спросить юриста