Правомерен ли отказ магазина вернуть деньги за пылесос, приобретенный пенсионеркой с последующей претензией соцработника от своего имени?

Соц работник не имеет права подавать претензии магазину от своего имени, поскольку это бытовая техника то отказ магазина в принятии товара правомерен.

Вообще если в данной ситуации нет претензий в качеству пылесоса, тосогласно Закону РФ О защите прав потребителей возврат денег за товар может быть исключительно с согласия продавца не нужен пылесос не является основанием для возврата Поэтому отказ магазина вполне правомерен

Соцработник вообще в данной ситуации не имеет ни каких прав действовать самостоятельно

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19 января 1998 г. N 55

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ

ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО

ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА,

И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО

КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ

НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ,

ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Пенсионерка пришла в магазин лично вместе с соц. работником. (Это указано в вопросе) Покупку пенсионерка сделала по своему желанию, без всякого оказанного давления со стороны продавца. Почему решила сдать-отремонтировали старый пылесос. Вышедший из строя. Сути дела причина, по которой приобретенный пылесос оказался не нужен, не меняет. Главное-товар надлежащего качества.