Гарантия 50 дней, но кож. зам потрескался и местами облез могу ли я вернуть её в магазин?
опубликован 05.09.2017, 10:25
Добрый день купила сумку, гарантия 50 дней, но каж. зам потрескался и местами облез могу ли я вернуть её в магазин?
Ирина, здравствуйте. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. Выимеете право по Закону "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сумку после истечения гарантийного срока в дорогом магазине?
Гарантийный вопрос - Можно ли вернуть или заменить диван из кож-зама с большими трещинами?
Купила в магазине лодочный мотор. Год гарантии. Гарантия вышла 2 мес. назад. Можно ли вернуть? Магазин отказывается.
Возможность обмена или возврата зимней обуви с истекшей гарантией
Гарантийный случай - Лопнувшие кроссовки - можно ли вернуть обувь в магазин?
Проблемы с бу айфоном - магазин отказывается вернуть деньги?
Я купил в ювелирном магазине шнурок, мне сказали, что он кожаный, через 8 дней он потрескался. Могу ли я вернуть деньги?
Сандалии с гарантией 90 дней - спорный случай обмена?
Гарантийный возврат - Сандалии Basconi с истекшей подошвой - возможно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут