LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 05.09.2017, 10:25

Гарантия 50 дней, но кож. зам потрескался и местами облез могу ли я вернуть её в магазин?

Вопрос №13120011 из г. Самара
опубликован 05.09.2017, 10:25
Добрый день купила сумку, гарантия 50 дней, но каж. зам потрескался и местами облез могу ли я вернуть её в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, здравствуйте. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. Выимеете право по Закону "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

05.09.2017, 10:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских