Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Ксения

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Йошкар-Ола, 05.09.2017, 13:14

Проблемы с диваном из магазина Много мебели - гарантия отказана, мастер не вызывают - что делать?

Вопрос №13120958 из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.09.2017, 13:14

Купила диван год назад в много мебели, буквально месяц назад заметила, где есть ящик с пастельным бельём,перегородка на ящике осыпается и ломается, гарантия не прошла и на вызов мастера мне отклонили заявку так как сказали это не их проблемы. Что делать?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Пишите официальную претензию и отдавайте под расписку 2 экземпляр, если в срок 10 дней не ответят или будет отказ - в суд

Ссылка на ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

05.09.2017, 13:21

Как написать претензию ?

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист из города Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго вам времени суток у вас некачественный товар такой товар можно вернуть по закону о защите прав потребителей и потребовать за него деньги Напишите претензию в рамках указанного мной закона продавцу срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за этот комплект мебели.

05.09.2017, 13:15

Спасибо ))

Спросить юриста

Ксения

Автор вопроса

0 отзывов

Как написать претензию?

05.09.2017, 13:23

Спросить юриста

Поплевина Наталья Владимировна

Юрист из города Химки, стаж 12 лет

4.8 10056 отзывов

Здравствуйте!

Претензия составляется в произвольной форме, и подается в двух экземплярах.

На Вашей копии, принимающая сторона должна расписаться в получении.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

05.09.2017, 13:25

Спросить юриста

Смирнова Мария Александровна

Юрист из города Смоленск, стаж 10 лет

4.8 3481 отзыв

Вам следует в свободной форме описать ситуацию, указав, где, когда Вы приобрели данный товар, и какие недостатки в нём имеются. Также не забудьте указать, что в ремонте по гарантии Вам было отказано.

05.09.2017, 13:29

Спросить юриста