Проблема с кнопкой блокировки на IPhone 5s в рассрочку - как вернуть или поменять без ремонта?
Вопрос №13125781
из г. Краснодар
опубликован 06.09.2017, 12:45
опубликован 06.09.2017, 12:45
Взяла IPhone 5s в рассрочку в Билайне. Через три месяца кнопка блокировки немного запада, хотя и срабатывает. Возможно ли вернуть телефон или поменять без ремонта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Только ремонт для начала, поскольку в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можно было думать о замене или возврата, при наличии недостатка, если бы не прошло 15 дней со дня покупки, а так только ремонт.
06.09.2017, 12:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Вернуть или поменять на первый раз не получится. Телефон - технически сложный товар. Сначала по закону его заберут в ремонт.
06.09.2017, 12:46
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как отказаться от телефона после гарантийного ремонта и как вернуть деньги, если телефон вернули в течение 45 дней?
Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
После покупки iPhone через 4 часа отказала кнопка блокировки, могу ли я потребовать обмен телефона или возврат денег.
Проблема с кнопкой блокировки на смартфоне после гарантийного ремонта - как требовать замены и что делать?
Глюки нового телефона - одиннадцать дней использования и возможности вернуть или обменять
Купил iPhone 5s,спустя месяц перестала работать кнопка блокировки, есть ли у меня возможность вернуть деньги?
Возврат денег или обмен телефона - возможно ли при поломке кнопки блокировки экрана после покупки в кредит?
Проблемы с ремонтом - после двух недель телефон снова сломался, квитанцию потеряла, а телефон все еще в мастерской. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут