Проблемы с гарантийным ремонтом - получен подменный фонд без сим-карты и отсутствие возможности пользоваться им
Вопрос №13125805
из г. Казань
опубликован 06.09.2017, 12:50
опубликован 06.09.2017, 12:50
Здравствуйте. Сдала планшет на гарантийный ремонт, потребовала подменный фонд, кое как выбила. Но...Дали планшет в подмен только вай фай, я сдала симочный. Я не взяла, мне сказали что неустойку платить не будут, т.к.был предоставлен подменный фонд, а как им пользоваться, я в районе живу, вай фай плохо ловит, да у меня его и нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению законодательство не обязывает продавца выдать Вам подменный товар, который имеет те же самые функции, которые имеются в неисправном товаре, поэтому формально продавец исполнил требования закона и потребовать иной товар вы вряд ли сможете.
06.09.2017, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался планшет DNS после ремонта по гарантии - исключена подмена товара соответствующую характеристикам?
Проблема с подменным фондом при гарантийном ремонте телефона - что делать?
Возможно ли требовать вторую неустойку в суде при отказе выплатить первую?
Проблемы с покупкой телефона в Связном - отсутствие подменного фонда и отказ в выплате неустойки
Когда писать претензию и требование выплаты неустойки в случае просрочки выдачи подмены или отсутствия подменного товара?
Можно ли требовать подмену на момент разберательства?
Сдала телевизор в гарантийный ремонт и заполнила бланк на подмену товара - Что делать, если осталось только фото?
Проблемы с планшетом после платного ремонта - заряд не держится, пропал вай-фай и звук.
Проблемы с ремонтом планшетов - где можно обратиться в поисках помощи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут