Проблемы с гарантийным ремонтом - получен подменный фонд без сим-карты и отсутствие возможности пользоваться им
Вопрос №13125805
из г. Казань
опубликован 06.09.2017, 12:50
опубликован 06.09.2017, 12:50
Здравствуйте. Сдала планшет на гарантийный ремонт, потребовала подменный фонд, кое как выбила. Но...Дали планшет в подмен только вай фай, я сдала симочный. Я не взяла, мне сказали что неустойку платить не будут, т.к.был предоставлен подменный фонд, а как им пользоваться, я в районе живу, вай фай плохо ловит, да у меня его и нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению законодательство не обязывает продавца выдать Вам подменный товар, который имеет те же самые функции, которые имеются в неисправном товаре, поэтому формально продавец исполнил требования закона и потребовать иной товар вы вряд ли сможете.
06.09.2017, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался планшет DNS после ремонта по гарантии - исключена подмена товара соответствующую характеристикам?
Проблема с подменным фондом при гарантийном ремонте телефона - что делать?
Возможно ли требовать вторую неустойку в суде при отказе выплатить первую?
Проблемы с покупкой телефона в Связном - отсутствие подменного фонда и отказ в выплате неустойки
Когда писать претензию и требование выплаты неустойки в случае просрочки выдачи подмены или отсутствия подменного товара?
Можно ли требовать подмену на момент разберательства?
Сдала телевизор в гарантийный ремонт и заполнила бланк на подмену товара - Что делать, если осталось только фото?
Проблемы с планшетом после платного ремонта - заряд не держится, пропал вай-фай и звук.
Проблемы с ремонтом планшетов - где можно обратиться в поисках помощи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут