Проблемы с планшетом после платного ремонта - заряд не держится, пропал вай-фай и звук. Сервисный центр отказывается исправить и сваливает вину на клиента. Как поступить?
Вопрос №9953938
из г. Владимир
опубликован 11.03.2016, 13:29
опубликован 11.03.2016, 13:29
Сдал в платный ремонт планшет (причина не держит заряд) мне его отремонтировали взяли 600 руб. По приходу домой выяснилось что заряд не держит, как и раньше, но к этому добавилось перестал ловить вай фай и пропал звук! После отката к заводским настройкам вай фай появился а звук нет. Понес назад в с.ц. через 2 недели перезвонили и сказали что не могут найти проблему и пытаются свалить вину на меня. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам некачественно оказали услугу. Пишите претензию на возврат денег, устранение недостатков, возмещение причиненного ущерба. Возможно придется проводить экспертизу, чтобы выявить, что именно мастера сервисного центра виновны в отсутствии звука после ремонта.
11.03.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с планшетом после покупки в кредит - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом - получен подменный фонд без сим-карты и отсутствие возможности пользоваться им
Можно ли отказаться от кредита и вернуть плохо работающий планшет в магазин?
Проблемы с ремонтом планшета - повреждение разъема зарядки и выгоревшая подсветка дисплея
Проблема с замененной батареей планшета - как вернуть деньги за неисправность?
Вопрос возвращения денег за телефон в магазине после нескольких проблем - заряд, звук, сборка
Отдал планшет в ремонт из-за низкого звука, но после ремонта проблема осталась - что делать и какие права у потребителя?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается в ремонте второй раз - правильное решение?
Пропадание звука на купленном в рассрочку планшете - как обменять устройство после неудачного гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут