Как пожаловаться на интернет-провайдера, который продолжает надоедать и предлагать свои услуги после отказа?

Вопрос №13125950 из г. Нижневартовск
опубликован 06.09.2017, 13:11

Здравствуйте! Уже полгода мне звонит интернет-провайдер (раньше я была абонентом этой компании) и предлагают свои услуги. Никакие мои отказы до них не доходят! Они продолжают надоедать. Могу ли я пожаловаться на эту компанию? Куда обращаться? Можно ли "наказать" материально?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Можете пожаловаться вышестоящему руководству компании, Роскомнадзор, прокуратуру. Отзовите свои персональные данные, чтобы не звонили. По вопросу взыскания-обращаться в суд, ст.131-132 ГПК РФ.

06.09.2017, 13:18

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Напишите на них заявление в прокуратуру, писать его следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

06.09.2017, 13:13

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург

4.7 227 отзывов

Элементарно. Вы идёте в Роспотребнадзор и пишите заявление, что Вам навязывают рекламу как потребителю. Конкретно они нарушают ст. 12 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации". Вы как физическое лицо являетесь потребителем, даже если с Вами не заключён договор.

06.09.2017, 13:18

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста