Отказ в предоставлении телефона из обменного фонда - претензия к магазину по поводу ремонта сотового телефона

Вопрос №13126307 из г. Кемерово
опубликован 06.09.2017, 14:15
Я сдала в ремонт сотовый телефон 25.08.17.На время ремонта моего телефона мне должны были предоставить телефон из обменного фонда магазина. Мне в этой просьбе отказали. Мне пришлось покупать новый телефон, т.к. я не могу оставаться без связи по состоянию здоровья. Помогите мне составить претензию магазину.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Вам необходимо составить претензию с требованием выплатить денежные средства в размере 1% от стоимости телефона за каждый день ремонта.

06.09.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго вам времени суток вам обязаны были предоставить другой телефон только если это предусмотрено вашим договором купли-продажи либо договором страхования составить претензию может любой юрист в вашем городе либо любой юрист на сайте к кому вы обратитесь в личную переписку с этим вопросом и согласуйте с ним так как услуга платная.

06.09.2017, 14:16

Доброе время суток. Претензия к магазину пишется в простой письменной форме, желательно в ней сослаться на Закон о защите прав потребителей, например на статью 18. Составление любого юридического документа на нашем сайте является платные услуги. Вы можете выбрать любого юриста на сайте обратиться к нему в личном сообщении чтобы договориться об оказании такой услуги.

06.09.2017, 14:17

Добрый день. Составление претензии услуга платная. Обратитесь к любому юристу сайта для оказания услуги.

Спасибо за обращение на сайт.

06.09.2017, 14:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Людмила Петровна, доброго времени суток. Поищите образцы в интернете, так как на нашем сайте составление претензии услуга платная, вы можете обратиться за помощью к любому юристу на сайте в личные сообщения. Всего вам наилучшего.

06.09.2017, 14:18

Уважаемая Людмила Петровна, добрый день. Безусловно, Ваши права нарушены в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Подмену Вам должны были предоставить и Вам не пришлось бы покупать новый телефон. Вам оперативно необходимо обратиться с претензией к продавцу.

06.09.2017, 14:21

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских