Возможности после получения акта о неремонтопригодности устройства - выплата денег или замена на новое устройство
опубликован 06.09.2017, 21:11
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите что за устройство и какой срок прошел с момента покупки. Спасибо за обращение на сайт!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Мобильный телефон дата продажи 21.11.2016
Если он еще на гарантии, то можно и средства.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как предъявить требование о замене некачественного устройства после гарантийного ремонта?
Возврат денежных средств после устройства на работу - когда это возможно?
Продавец отказывается вернуть или обменять устройство после его повреждения в неавторизованном СЦ - как действовать?
Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля
Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.
Как правильно оформить претензию и требование на обмен или возврат денег за сложное техническое устройство
Недостатки телефона на гарантии - как избежать платной замены устройства?
Правомерно ли потребование демонтировать прицепное устройство перед техосмотром на автомобиль Вольво ХС 90?
Как вернуть деньги за неисправный мобильный телефон вместо замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут