Вопрос о возврате оставшейся суммы при покупке абонемента на посещение соляной пещеры с акцией
Вопрос №13129500
из г. Самара
опубликован 07.09.2017, 08:17
опубликован 07.09.2017, 08:17
Доброе утро! Помогите пожалуйста разобраться. Я купила абонемент на посещение соляной пещеры 10 сеансов с 50% скидкой. Стоимость абонемента 1000 руб. Продавалось всего 10 абонементов по этой акции. Я посетила 3 сеанса и случилось так что я не могу больше посещать сеансы. Вернуть оставшуюся сумму в полном объеме (700 руб) мне не хотят. Возвращают только 250 руб обосновывая это тем что три сеанса у меня идут как разовое посещение (стоимость разового посещения 250 руб) потому что акция была только на покупку абонемента. Вот и получается 1000 руб - (3 х 250)=250 руб. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от услуг, и за те услуги которыми Вы не будете пользоваться, Вам должны вернуть денежные средства, поэтому напишите претензию письменно и попросите возврат той суммы, за те услуги которыми Вы не воспользовались по своим расчетам.
07.09.2017, 08:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть абонемент в тренажерный зал при переезде и не платить оставшуюся сумму?
Ситуация с возвратом денег за абонемент - кто прав - клиент или массажист?
Как я купила абонемент на лазерную эпиляцию и осталась без последней процедуры и денег
Ситуация с продлением годового абонемента на спортклуб - потеря средств при сдаче и покупке нового абонемента
Возможность отказаться от абонемента в бассейн без договора - возврат денег за оставшиеся посещения.
Как вернуть деньги за не пройденные сеансы лазерной эпиляции?
Вопросы владельца годового абонемента в тренажерный зал - оформление, возврат и дополнительная оплата
Что делать, если не используются все посещения в абонементе в спортзале?
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут