Потеря 18 тысяч рублей при автоплатеже за мобильную связь - как вернуть оставшиеся средства?

У ВАс только один выход - подать иск в суд. Согласно ст.131, 132 ГПК РФ. Приложите к иску обращения в органы и отказы. Удачи Вам.

Здравствуйте, вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и взыскивать указанную денежную сумму.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте выясните вопрос кто же всё-таки сделал такой счёт в банк сам Билайн или Сбербанк но Рекомендую вам туда и туда написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств ответчиками указываете и Сбербанк и Билайн.

Добрый день. Вы все верно понимаете, Вам решать вопрос только в суде, других вариантов к сожалению нет.

Спасибо за обращение на сайт.

---это уже вошло у оператора в привычку, подавайте жалобу в прокуратуру по факту мошеннических действий оператора. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.