Как вернуть деньги после несанкционированного списания с карты Сбербанка?

Вопрос №10337468 из г. Тара
опубликован 18.04.2016, 13:21
У меня с карты сбербанка сняли деньги 7200 карта была при мне и ни кто не мог ею воспользоваться. Карта была приклеплена к одноклассникам я вечером сидя в интернете через телефон оплатила с этой карты 35 Оки и все а уже ночью в 4.40 приходили смс которые я обнаружила утром. В смс были списания не понятно куда 3 раза по 499 р и один раз в евро на 5700.: сходила в полицию написала заявление и в сбербанк притензию. Что мне ещё надо сделать чтоб деньги мне всё-таки вернули. В полиции сказали что это бесполезно ну и в банке в принцыпе тоже самое. Обязан ли банк вернуть мне деньги.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да. В целях безопасности все он-лайн переводы должны быть подтверждены. Если Вы их не подтверждали, Вам не приходило смс-уведомление, здесь вина банка, нарушена безопасность по их вине и доступ к вашим данным. Разбирайтесь с банком.

18.04.2016, 13:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских