Продала поддельный телефон - что делать и как защититься?

Вопрос №13144194 из г. Ковров
опубликован 10.09.2017, 16:00

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Я продала телефон с рук. Через час мне начали звонить с угрозами, чтобы я вернула деньги. Что телефон подделка, и их это не устраивает. Хотя перед покупкой они его проверяли, держали в руках. Имею ли права не возвращать деньги. Ведь договора купли-продажи мы не подписывали, только на словах. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

Можете деньги не возвращать - договор состоялся, передача товара тоже

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

10.09.2017, 16:04

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

В данной ситуации у вас конечно есть право не возвращать деньги чтобы покупателю вернуть деньги ему нужно иметь доказательства что вы скрыли какой то существенный недостаток телефона если в момент покупки телефон проверяли и не было претензий то доказать что вы что то утаили невозможно.

10.09.2017, 16:04

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104796 отзывов

Добрый день.

Имеете право не возвращать деньги, поскольку, во-первых, никакого договора не заключалось, во-вторых, вещь б\у, а в третьих - в данном случае закон о защите прав потребителей не применяется и оснований для возврата нет.

10.09.2017, 16:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если вы сами продавали свой телефон ситуация одна, а если вы продали телефон не свой собственный то все зависит от того что вы клиентам рассказывали о происхождении телефона какие документы с ним передали. Короче если есть сомнения в правомерности происхождения телефона лучше вернуть деньги и забрать телефон, только проверьте и подстрахуйтесь, чтобы вам телефон вернули именно тот что вы продавали. Но воля ваша можете ничего и не возвращать.

10.09.2017, 16:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста