Как вернуть предоплату за посреднические услуги по поиску жилья, если работа не выполнена
Вопрос №13144548
из г. Красноярск
опубликован 10.09.2017, 17:44
опубликован 10.09.2017, 17:44
Что делать если я заплатила предоплату (1000 руб), мне должны были скинуть варианты квартир и найти жилье, но свою работу они не выполнили. Когда я звоню они говорят, что сейчас отправят мне варианты квартир, но так и не отправляют. Говорят, что деньги не возвращают. Как мне вернуть мои деньги?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Если работу не выполнили, и вообще ничего не делали, то Вы имеете право потребовать возврата полной суммы, в противном случае обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества.
10.09.2017, 17:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если в действиях сотрудников риэлтерской фирмы состав преступления, которое может быть квалифицированно как мошенничество, решить могут только следователи полиции. Вы вправе туда обратиться с заявлением.
10.09.2017, 19:14
Понять является ли граждане мошенниками или нет, сразу не возможно, всё зависит от их действий, А в особенности от последствий их действий.
10.09.2017, 17:54
--- Здравствуйте, если не предлагают квартиры и не возвращают деньги, значит мошенники. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
10.09.2017, 17:55
Если между вами был заключён договор об оказании услуг, то это гражданско-правовой спор, разрешать его нужно в судебном порядке.
10.09.2017, 17:55
Добрый вечер! Вопрос о том, являются ли лица, которые получили от Вас деньги и не оказали Вам услугу, мошенниками, могут решить только сотрудники полиции в порядке проведения проверки по Вашему заявлению. Поэтому, если деньги Вам под разными предлогами не возвращают и услугу не оказывают, обращайтесь с заявлением в полицию. По результатам проведенной по Вашему заявлению проверки полиция обязана принять решение и сообщить Вам.
10.09.2017, 18:02
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Кудрявцев И В
4.9
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.6
1 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с риэлтором - Предоплата взята, но работа не выполнена и деньги не возвращаются
Спор о предоплате при купле-продаже квартиры - кто должен получить деньги?
Проблемы с заказом подарка - отмена заказа и невозврат предоплаты
Обманутый покупатель - Мошенник требует дополнительную предоплату и отказывается вернуть деньги
Мошенничество при аренде - Заплатил деньги, но не получил номер собственника и неправильный адрес. Как вернуть деньги?
Мошенники обманули меня при съеме квартиры - как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?
Как вернуть предоплату за жилье, если не воспользовались им?
Оплачена 100% предоплата за котёл, но отсутствует договор и товар. Как вернуть деньги?
Проблема с агентством недвижимости - предоплата за коттедж на сутки не вернулась
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут