Вправе ли я потребовать обменять на аналогичный товар с другим дисплеем, телефон исправен, все документы сохранены.
Вопрос №1314686
из г. Вологда
опубликован 03.06.2011, 12:17
опубликован 03.06.2011, 12:17
Приобрела телефон с сенсорным дисплеем, прошло 6 дней со дня покупки, телефон оказался неудобным, не действует на прикосновение ногтей. Телефоном не пользовалась, находится в защитной пленке. Вправе ли я потребовать обменять на аналогичный товар с другим дисплеем, телефон исправен, все документы сохранены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана, мобильный телефон является технически сложным устройством согласно Постановлению правительства РФ. Поэтому обменять его на аналогичный не представляется возможным, так как для этого нужно, чтобы в телефоне были недостатки. То, что он на прикосновение ногтей не реагирует не является недостатком. Это в любой инструкции написано.
03.06.2011, 12:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с неисправным товаром из интернет-магазина - что делать?
Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?
Проблема возврата - Почему без заводской пленки телефон не принимают обратно?
Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?
Три дня назад купила мобильный телефон, поняла, что немного не устраивает по техническим характеристикам.
Телефоном не пользовалась, но защитной плёнки нет т.к. она была вся разрисована и изображения на экране не видно.
Вопрос возврата сенсорного телефона в магазин и требования возврата средств после 3 дней покупки
Проблемы с сотовым телефоном Самсунг - поломка сенсорного дисплея, проблемы с сим-картой и появление треска
Могу ли я обменять сотовый телефон на аналогичный, если обнаружены недостатки через неделю после покупки и прошло менее 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут