Вправе ли я потребовать обменять на аналогичный товар с другим дисплеем, телефон исправен, все документы сохранены.
Вопрос №1314669
из г. Вологда
опубликован 03.06.2011, 12:02
опубликован 03.06.2011, 12:02
Приобрела телефон с сенсорным дисплеем, прошло 6 дней со дня покупки, телефон оказался неудобным в использовании, не действует на прикосновение ногтей. Вправе ли я потребовать обменять на аналогичный товар с другим дисплеем, телефон исправен, все документы сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Соглашусь с коллегой.
Но если заказывали через интернет, то можно отказаться от товара даже надлежащего качества в течение 7 дней, а если продавец не уведомил Вас об этом праве, то срок продлевается до 3 месяцев (ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителя.
03.06.2011, 12:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, обменять телефон нельзя.
Обмену и возврату подлежат только товары (из данной категории) ненадлежащего качества.
03.06.2011, 12:05
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 393
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?
Вопрос возврата сенсорного телефона в магазин и требования возврата средств после 3 дней покупки
Проблемы с сотовым телефоном Самсунг - поломка сенсорного дисплея, проблемы с сим-картой и появление треска
Могу ли я обменять сотовый телефон на аналогичный, если обнаружены недостатки через неделю после покупки и прошло менее 14 дней?
Отказали в обмене исправного джойстика из-за неподходящего цвета
Возможность возврата денег за неудобный сенсорный телефон в салоне после 5 дней
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Обнаружена мёртвая зона на тачскрине купленного в DNS телефона - права потребителя на гарантийный обмен или ремонт
Возвращение товара - как вернуть матрас, который не подходит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут