Имеет ли право продавец отказать в обмене товара надлежащего качества, сделанного на заказ (сама выбирала цвет).
Вопрос №1315491
из г. Москва
опубликован 04.06.2011, 14:24
опубликован 04.06.2011, 14:24
Имеет ли право продавец отказать в обмене товара надлежащего качества, сделанного на заказ (сама выбирала цвет).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравстввуйте Анна, Согласно статье 26.1 Закона "О зашите прав потребителей" потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества,имеющие индивидуально-определенные свойства,если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом некоторые оснвоания у нее есть. однако, если Вы желаете немного потратить на это своего драгоценного времени, то можете подать претензию, в суд. Но если дейсвтиетльно товар индивидуальный и они это докажут то право у них такое есть, а если допусти Вы заказали автомобиль а он не того цвета, оттенка, то здесь пожайлуста возврат в течении 7 дней после получения а если не объясниили порядок возврата в письменном виде тогда в течении 90 дней
09.06.2011, 22:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Да, имеет права, т.к. товар оформлялся на заказ.
04.06.2011, 14:34
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.8
43 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
Возможно, вот подходящий заголовок для данного сценария:\nПрава продавца - можно ли отказать в обмене плитки
Осмотренная и подобранная керамическая плитка не подлежит обмену и возврату - почему и как объяснить покупателю и его юристу.
Возможно ли вернуть интерактивную электронную игрушку надлежащего качества в магазин? Имеет ли продавец право отказать в возврате?
Права потребителей - ограничения по обмену товаров в статье 25 Защиты прав потребителей 2015 г.
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Какие сроки предусмотрены законом для экспертизы качества товара и можно ли отказать в возврате денег при обмене
Отказать покупателю возврату заказанного шкафа из-за недовольства цветом - анализ статьи 25 о защите прав потребителя
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут