Имеет ли право продавец отказать в обмене товара надлежащего качества, сделанного на заказ (сама выбирала цвет).
Вопрос №1315491
из г. Москва
опубликован 04.06.2011, 14:24
опубликован 04.06.2011, 14:24
Имеет ли право продавец отказать в обмене товара надлежащего качества, сделанного на заказ (сама выбирала цвет).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравстввуйте Анна, Согласно статье 26.1 Закона "О зашите прав потребителей" потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества,имеющие индивидуально-определенные свойства,если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом некоторые оснвоания у нее есть. однако, если Вы желаете немного потратить на это своего драгоценного времени, то можете подать претензию, в суд. Но если дейсвтиетльно товар индивидуальный и они это докажут то право у них такое есть, а если допусти Вы заказали автомобиль а он не того цвета, оттенка, то здесь пожайлуста возврат в течении 7 дней после получения а если не объясниили порядок возврата в письменном виде тогда в течении 90 дней
09.06.2011, 22:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Да, имеет права, т.к. товар оформлялся на заказ.
04.06.2011, 14:34
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 062
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
Возможно, вот подходящий заголовок для данного сценария:\nПрава продавца - можно ли отказать в обмене плитки
Осмотренная и подобранная керамическая плитка не подлежит обмену и возврату - почему и как объяснить покупателю и его юристу.
Возможно ли вернуть интерактивную электронную игрушку надлежащего качества в магазин? Имеет ли продавец право отказать в возврате?
Права потребителей - ограничения по обмену товаров в статье 25 Защиты прав потребителей 2015 г.
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Какие сроки предусмотрены законом для экспертизы качества товара и можно ли отказать в возврате денег при обмене
Отказать покупателю возврату заказанного шкафа из-за недовольства цветом - анализ статьи 25 о защите прав потребителя
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут