Вопросы о списании средств на тарифном плане все за 300 у Билайн - можно ли списывать абонентскую плату при блокировке сим-карты и за не оказанные услуги?

Вопрос №13155254 из г. Челябинск
опубликован 12.09.2017, 20:32

Здравствуйте! Ситуация 1:в соответствии с тарифным планом"все за 300"-билайн, абонплата списывается раз в месяц. Законно ли то,что телефон уходит в минус (уже минус 573 рубля почему-то,а не,скажем,300 или 600), если симка блокируется при неуплате абонплаты (соответственно, ни звонить, ни смс получать/отправлять невозможно, ни интернетом пользоваться)? ведь по большому счету, снимаются деньги за неоказанную услугу. За что платить? Ситуация 2:уезжая в Китай на 1,5 месяца, автоматического роуминга не было при большом положительном балансе симка почему-то блокировалась. Но деньги так же списывались (тот же тарифный план). По прилету в Россию весь положительный баланс ушел в глубокий минус (-750)... Пришлось ложить 1000, чтоб симка заработала. Законно ли оператор снимает деньги за не оказанные услуги? Если симка блокируется, действий по ней нет. за что платить приходится?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Смотрете условия договора с оператором связи. При тарифе всё за 300 списание денежных средств производится ежедневно. Проверьте свой договор или посмотрите правила на сайте оператора.

13.09.2017, 06:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68182 отзывa

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с оператором.

13.09.2017, 06:43

Спросить юриста