Можно ли подать иск в суд на МТС в связи с подключением услуги ребенок под присмотром без согласия и ведома абонента?
Вопрос №13158899
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.09.2017, 14:57
опубликован 13.09.2017, 14:57
Добрый день! Могу ли я подать иск в суд на МТС? Мне подключиди услугу ребёнок под присмотром и списывают ежемесячно за неё деньги. Отключить её не я не они не могут. Отключить может только тот кто подключил её. Но информации о том кто подключил у них нет. Законно ли такое подключение без моего ведома и согласия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы - владелец сим-карты, то такие действия незаконны. Вам следует предъявить им письменную претензию с требованием отключить услугу и возместить все списанные средства. Также можете обращаться в суд с иском о возмещении причинённого ущерба.
13.09.2017, 14:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если номер оформлен на вас, вы вправе прийти в офис мтс и отключить данную услугу. Либо зайдите на сайт мтс в личный кабинет (если номер, на котором подключена указанная вами услуга, сейчас в вашем пользовании) и отключите услугу самостоятельно.
13.09.2017, 15:00
Подключение дополнительных услуг без вашего согласия прямо запрещено законом о защите прав потребителей, напишите им претензию и жалобу в Роспотребнадзор.
13.09.2017, 15:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть незаконно списанные средства в МТС и каким законом руководствоваться?
Теперь могу-ли я вернуть деньги за неиспользованный интернет?
Проблемы с подключенными ненужными услугами - мешают работе сайтов и возникают проблемы с отключением
Можно ли подать в суд на МТС за безуведомительное подключение опции ГУДОК и вероятность выигрыша дела?
Мне банк без моего согласия подключил услугу смс-информирование, и сейчас списывают ежемесячно комиссию. Что мне делать?
Несправедливое взимание платы за неисправные дополнительные услуги и незаконное подключение новой платной услуги
Проблема с подключением воды - что делать, если не можете оплатить счет за работы?
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Без согласия и списания средств - шансы искать МТС в суде за подключение подписки без разрешения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут